■如果不幸遺失護照或受到涉身犯罪事件:

給警察局打電話。 撥打110。(無須加區號)
無論在日本的任何地點，均提供24小時電話受理服務。

■給警察局撥打電話的方法

1. 拿起話筒,如果有緊急事故按鍵,先按此按鍵再撥110。如果沒有此按鍵,直接撥110。
2. 請說明打電話事由請說明發生的是交通事故還是被盜等犯罪事宜。
3. 告知你的名字及事故位置,或指明附近地址或路標等。

■突發傷病

給消防局打電話。撥打119。(無須加區號)
無論在日本的任何地點，均提供24小時電話受理服務。

如何給消防局撥打電話

1. 與撥打警察局類似,撥號前先按緊急事故按鍵或直接撥119。
2. 因為消防局可同時調度消防車和救護車,故請說明需要消防車還是救護車。
3. 告知你的名字及事故位置,或指明附近地址或路標等。

■遊客服務中心

東京辦事處
地址:　〒100-0006 東京千代田區有樂町2-10-1 東京交通會館大廈10樓
電話:　(03) 3201-3331
辦公時間:　上午9:00至下午5:00(一週7天照常工作)

■ＪＲ諮詢電話

ＪＲ服務電話“ＪＲ東線”
電話:　050-2016-1603
辦公時間:　上午10:00至下午6:00 不包括年末年初