■如果不幸遗失护照或受到涉身犯罪事件

给警察局打电话。 拨打110。(无须加区号)
无论在日本的任何地点，均提供24小时电话受理服务。

■给警察局拨打电话的方法

1. 拿起话筒,如果有紧急事故按键,先按此按键再拨110。如果没有此按键,直接拨110。
2. 請说明打电话的事由。 请说明发生的是交通事故还是被盗等犯罪事宜。
3. 告知你的名字及事故位置,或指明附近地址或路标等。

■突发伤病

给消防局打电话。 拨打119。(无须加区号)
无论在日本的任何地点，均提供24小时电话受理服务。

如何给消防局拨打电话

1. 与拨打警察局类似,拨号前先按紧急事故按键或直接拨119。
2. 因为消防局可同时调度消防车和救护车,故请说明需要消防车还是救护车。
3. 告知你的名字及事故位置,或指明附近地址或路标等。

■游客服务中心

东京办事处
地址:　〒100-0006 东京千代田区有乐町2-10-1 东京交通会馆大厦10楼
电话:　(03) 3201-3331
办公时间:　上午9:00至下午5:00(一周7天照常工作)

■ＪＲ咨询电话

ＪＲ服务电话“ＪＲ东线”
电话:　050-2016-1603
办公时间:　上午10:00至下午6:00不包括年末年初