■여권을 잃어버리거나 범죄에 말려든 경우에는

경찰서로 전화하십시오. 110을 누르십시오.(시외번호 없음)
일본 국내 어디에서도 24시간 대응합니다.

■경찰서로 전화거는 방법

1. 수화기를 들고 긴급버튼이 있을 경우에는 110을 다이얼하기 전에 먼저 긴급버튼을 누르십시오. 만일 긴급버튼이 없을 경우에는 110을 다이얼하십시오.
2. 전화하신 이유를 설명해 주십시오.교통사고 혹은 강도 같은 범죄인지 말씀하십시오.
3. 이름, 사건의 장소 또는 주소 그리고 근처에 있는 건물 등을 말씀하십시오.

■갑자기 병이 나거나 다친 경우에는

소방국으로 전화하십시오. 119를 다이얼하십시오.(시외번호 없음)
일본 국내 어디에서도 24시간 대응합니다.

소방국으로 전화거는 방법

1. 경찰서로 전화하는 경우와 같이 긴급버튼이 있을 경우에는 119를 다이얼하기 전에 긴급버튼을 누르십시오. 또는 119를 다이얼하십시오.
2. 소방국은 소방대와 구급차를 파견할 수 있으니 필요하실 것을 알려 주십시오.
3. 이름, 사건의 장소 또는 주소 그리고 근처에 있는 건물 등을 말씀하십시오.

■관광안내소

도쿄사무소
주소:　우편번호 100-0006 도쿄도 치요다구 유라쿠쵸2-10-1 도쿄교통회관빌딩 10층
전화:　(03) 3201-3331
영업시간:　오전10시～오후6시 연중무휴

■JR전화안내

JR전화서비스 JR이스트라인
전화:　050-2016-1603
영업시간:　오전10시～오후6시 연중무휴 연말연시는 제외